電話応対・取材執筆の言語コミュニケーション研究事務所

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【講座・コンサル】2017年9月の実績

長崎県企業さま 電話応対コンクール出場者指導

無事1次審査を通過! ということで、次は県大会に向けてブラッシュアップ。

1次審査の録音を聞き、講評をもとに改善点を絞り込み何度も練習しました。

長崎県コールセンターさま 電話応対コンクール出場者指導

1次審査に挑んだ2人のうち1人が県大会出場! ということで、こちらも県大会に向けての訓練を。

声での感情表現がとても上手な方なので、それを最大限生かすように工夫しました。

 

※上記2企業さまには、対面での研修だけでなく電話での研修も数回行いました。