電話応対・取材執筆の言語コミュニケーション研究事務所

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【講座・コンサル】2018年1月の実績

コミュニケーションをスムーズにする電話応対のマナーとコツ

とある全国組織の佐賀支部で、電話応対の研修を行いました。終話のマナー、保留のマナー、お客さまの話を聞く方法をレクチャー&ロールプレイングする研修を行いました。

詳細はレポート記事をどうぞ
https://kitamuraakari.com/archives/290

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