電話応対・取材執筆の言語コミュニケーション研究事務所

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佐賀歯科衛生専門学校「話法」授業 2回目 2018年4月23日

こんにちは。電話応対・話し方講師の北村朱里です。 佐賀歯科衛生専門学校 […]

佐賀歯科衛生専門学校「話法」授業 1回目 2018年4月16日

こんにちは。電話応対・話し方講師の北村朱里です。 2018年から、佐賀 […]

研修は、受講者の行動を変えなければ意味がない 2018年4月10日

こんにちは。電話応対講師の北村朱里です。 今日のタイトルは、わたしが研 […]

電話応対指導でぜったいにやってはいけないこと 2018年4月5日

こんにちは。電話応対講師の北村朱里です。 電話応対指導でぜったいにやっ […]

どこの会社でも(たぶん)教えてくれない、電話応対初心者が身に着けるべきスキル 2018年4月5日

こんにちは。電話応対講師の北村朱里です。 タイトルの、「どこの会社でも […]

電話応対コンクール問題が発表されたら最初にすべきこと 2018年4月3日

こんにちは。電話応対講師の北村朱里です。 電話応対コンクールへの出場を […]

電話応対コンクール 出場者さま指導メニュー 2018年4月2日

■形式 北村が御社にお伺いして個別指導を行います ■料金 1時間あたり […]

【コラム】「敬語なんてどうでもいいんです」とお伝えすることもあります 2017年11月19日

こんにちは。話し方・コミュニケーションの講師をしている北村朱里(きたむ […]