2021.09.08
【30歳～65歳の方ならどなたでも】アンケートにご協力をお願いします
nib.代表 北村が講師を務める新入社員向け研修に活用させていただくためのアンケートにご協力お願いいたします。回答時間は5～7分くらい。30歳～65歳の方ならどなたでもありがたいです。もちろん匿名です！ 協力してもいいよ、という方、どうぞよろしくお願いいたします。
カテゴリー別表示
2021.09.07
話すだけで、作りたいモノの輪郭が見えてくる
昨日はお客様と、ウェブサイト制作の打ち合わせでした。まだ最初の段階なので、ヒアリングが中心です。「サイトをつくる目的はなんですか？」「どんな人に見てほしいですか？」「どんな要素を載せたいですか？」「デザインのイメージとかありますか？」こんなことをお聞きしながら、要件を整理していきます。この段階でご要望が具体的でなくても、うまく言葉にできなくても、大丈夫！ それを言語化してまとめるのが、北村の仕事なのです。
2021.09.06
「自分を見つけるパーソナルキャッチコピー」というサービスを始めます
日頃はコピーライティングや取材執筆でお客様のビジネスをお手伝いしているnib.が、2021年9月21日、新しいかたちのサービスを始めることにしました。これは、ビジネスや広告ではなく「個人のためのキャッチコピー」を作るサービス。30分くらい北村がインタビューをさせていただき、その場でコピーを作ってお伝えするという形式です。自分を知り、明日をちょっと良くする、心を軽くする、一歩を踏み出す。そのための拠り所となる言葉をお伝えできるサービスに育てていけたらいいなと思っています。詳細は、リリース当日までに随時お知らせしていきます。すでに何名かのモニターさんにもご協力いただき、テストマーケティングも行いました。そのご感想なども、追ってご紹介します。楽しみにしてくださいましたらうれしいです！
2021.09.01
高卒新入社員向けセミナー「新入社員から社会人へ」に登壇します
2012年10月、ジョブカフェSAGA主催「高卒新入社員向けセミナー『新入社員から社会人へ』」の講師を務めます。佐賀県内事業所に勤務する入社1～3年目の高卒新入社員が対象です。佐賀市・伊万里市・武雄市・唐津市の4会場を2回ずつまわります！9月1日佐賀新聞1面下に広告も載っています
2021.08.24
「ことばをわたす」というコピー
このウェブサイトを今年の夏にリニューアルしたのですが、その時に事務所のキャッチコピーも新たに書きました。「ことばをわたす」。言葉というものをnib.なりに定義するとしたら、どんなふうになるんだろう。それをずっと考えた結果「渡す」という動詞がいちばんしっくりくるのではないかという答えにたどりついたのです。「渡す」というのはどういうことなのか、こんなボディーコピーを書きました。
2021.08.23
「依頼内容がまとまっていなくても相談していいですか？」に対するnib.の答え
日頃からいろいろと仕事の相談や依頼をいただき、ありがたい限りでございます。そんな中で時々言われるのが「何をお願いするのか、きちんとまとまっていないうちに相談するのは申し訳なくて」ということ。これについてはいろいろな考え方があるかもしれませんが、nib.の場合は「まとまっていなくても遠慮なく相談してください！ いや、むしろご自分たちでまとめられない時こそ相談してください！」と声を大にして言いたいのです。抽象的なことを具体化する、曖昧な考えを明確化する、ことばにならない思いを言語化する。そのお手伝いこそが、nib.の仕事だと思っています。
2021.08.21
「わたしらしい講座をつくるステップ5」4回目レポート
佐賀県立生涯学習センター（アバンセ）主催「県民講師基本とスキルアップ講座『”まなび”を伝える ”好き”をシェアする わたしらしい講座をつくるステップ5』」の講師を務めています。この講座は、自分の好きなこと、得意なこと、経験してきたことを生かして、講師として新たな一歩を踏み出したい方のためのもの。自分がやりたいことの棚卸しから始まり、それを講座のカタチに作り上げ、人前での話し方や広報の手法なども学んで、最後はミニ講座にチャレンジするという、全5回のカリキュラム。8月20日に4回目が行われました。
2021.08.17
コピーライターは即興でコピーを書けるのか～北村朱里の場合～
「コピーライターって、言葉が突然降りてくるんですか？」「即興でキャッチコピーが作れたりするんですか？」なんて言われたりしますが、やっぱりなかなか、一発で最高のものは書けません。お客様のコピーやネーミングを考える時には、いくつもいくつも、時には何十もの案を出して、練って、選んで、磨いて、ようやく一つに決まるものです。ですが、打ち合わせの場で「例えば○○というようなコピーはどう思いますか？」のように粗くても一つ案を出すってことはあります。
2021.08.11
「本日は臨時休業です。お間違いないようお願いいたします」？
お店のお知らせなどでよく見る表現が、以前から気になっていました。「本日は臨時休業です。お間違いないようお願いいたします。」普段は営業している曜日だけれど急に休業する日だったり、営業時間変更とか早仕舞いする時なんかによく用いられている表現です。イレギュラーな変更をしたのはこちら（お店側）なのに、それをお客様（来店者側）に「お間違いないよう」お願いするっていうのは、違和感があるなあと。この場合、正しく覚えているのはお客様のほうなのにって。
2021.08.10
翌日からすぐ使える！初心者向け電話クレーム対応研修【オンライン・対面】
電話応対に慣れていない方、クレーム対応が苦手な方、新入社員の方が対象。翌日からすぐ使えるクレーム電話対応の基礎技術と心がまえが身につきます。講師：北村朱里（nib.代表）コールセンターにて管理職を務め、延べ1000人以上の人材育成、社内研修企画、クレーム上席対応に従事。現在は企業・個人を対象とした電話応対指導や話し方に関する研修に携わる。
