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2019.08.04
このWebサイトの「電話応対部門コンサル」ページを更新しました。 ご依頼の例をいろいろ載せてみました。新規コールセンターの立ち上げ、ゼロからの売上アップ、どん底センターの立て直しなどなどやってきた北村が、多角的な視点と細かい分析で課題解決のために御社と伴走します！ 初回相談は無料ですので、お気軽にお声がけください。 電話応対部門コンサル https://kitamuraakari.com/cc_consulting 今すぐお問合せ・ご相談したい方はこちら https://kitamuraakari.com/contact
2019.07.05
話し方や言葉遣いを教わることはあっても、話の聴き方や話の引き出し方を学ぶ機会はなかなかないかも……ということで企画しました！ 日ごろライターとしていろいろな人へのインタビュー、コンサルタントとして企業の課題解決や人材育成のお手伝いをしているわたし北村が、相手に気持ちよく話してもらえる聴き方、相手の考えを引き出す質問のしかた、それらを生かした部下や後輩の指導方法を「あしたから職場ですぐできるコツ」としてお伝えします！ シリーズものですが、単発参加もOK！ お気軽に参加してくださいね♪ ◆日時 8月1日（水）19時～21時 ◆場所 こねくり家（佐賀県佐賀市柳町4-16） ※車でお越しの方は「佐賀市歴史民俗館」無料駐車場にとめてください。コチラです→http://bit.ly/2SzX2Ct ◆受講料 3,000円（当日会場で現金払い）＋ワンオーダー ※ドリンク300円～ ※再受講の方は2,000円（再受講枠は2名まで） ◆参加対象 お仕事がんばっている方、これからがんばりたい方ならどなたでも◆参加希望の方は、下記問い合わせフォームから「8/1講座申込希望」とお書き添えのうえお申込みください…
2019.05.16
「スピーチは苦手」「人前で話すのが苦手」……と思っていても、お仕事上、必要にせまられることってありますよね。 スピーチで大切なのは「うまく話す」ことではなく「伝わる」こと。アナウンサーのようにうまく話す必要はありません。コツさえ知ればどなたでもちゃんと伝わるスピーチができるようになります！ この講座では、「自分の伝えたいことが」「伝えたい相手に」「ちゃんと伝わる」、どなたでもすぐできるスピーチ文の作り方と話し方を学びます。 せっかくスピーチする機会があるならチャレンジしたい。話すからにはちゃんと伝えたい。できれば楽しんでやりたい。そんなあなたのための講座です。 シリーズものですが、単発参加もOK！ お気軽に参加してくださいね♪ ◆日時 6月6日（木）19時～21時 ◆場所 こねくり家（佐賀県佐賀市柳町4-16） ※車でお越しの方は「佐賀市歴史民俗館」無料駐車場にとめてください。コチラです→http://bit.ly/2SzX2Ct ◆受講料 3,000円（当日会場で現金払い）＋ワンオーダー ※ドリンク300円～ ◆参加対象 お仕事がんばっている方、これからがんばりたい方ならどなたでも …
2019.05.01
平素は大変お世話になっております。 当事務所は、2019年5月1日に名称を「コンサルティングオフィスnib.」に変更いたしました。 わたし北村朱里は2016年3月に独立し、「言語コミュニケーション研究所」という屋号でライター業や講座などを行ってきました。 活動を続けていく中で、言語コミュニケーションの枠にとどまらず、また高い専門性を持って皆さまのお役に立ちたいと、リニューアルすることにした次第です。 「nib.」とは「鳥のくちばし」「ペン先」という意味です。対話や文章の力で、人と人、人と企業、その心と心をつなぐ媒介役でありたいという思いを込めて名付けました。 コンサルティングとライティングの力を生かし、採用活動や人材育成といった人と企業の課題解決支援を通して、関わる人すべてが幸せになれる企業文化と地域社会づくりに貢献していきたい所存です。 今後も、より一層ご支援いただけますよう、よろしくお願いいたします。 コンサルライティングオフィスnib.代表 北村朱里
