こんにちは。nib.代表の北村朱里です。
普段は企業や団体からのご依頼で研修を行っている当事務所。ですが、電話応対コンクールに関しては「会社では講師を呼んでもらえない」「スクリプトを見てくれる人、応対を聞いてフィードバックしてくれる人がいない」「ロープレの相手がほしい」という声をお聞きするため、個人の方を対象としたレッスンを行っています。
担当するのは、自らも出場・入賞経験があるほか、指導した出場者の方が全国大会への進出を果たした経験を持つ北村朱里です。「まったくの初心者」という方から「本気で優勝狙い!」という方まで、現状に合わせてできるだけ短期間でのレベルアップを目指します。どなたでもお気軽にお申込みください!
こんな方におすすめ
✅スクリプトを見てアドバイスがほしい
✅スクリプトをどうやって書いたらいいかわからない
✅ロープレの相手をしてほしい
✅自分の応対を聞いてアドバイスがほしい
✅自己流でやっているがこれでいいのかわからない
✅出場することになってしまったがどうしたらいいかわからない
✅何度か出場しているが今年こそは入賞したい
✅そもそも電話応対が苦手なので、基礎からトレーニングしたい
お客さまの感想
スクリプト作成の表現方法、こう伝えたいでもどうしたら伝わるかと一人で考えていると行き詰まりますが、良いアドバイスを頂けました。音声表現もとても勉強になり自分自身納得のいく気持ちのこもったスクリプトは自身を持って大会に挑む事が出来ました。私自身の意見を尊重した上での北村先生のご指導、レベルアップ出来ます。オススメです!
(Aさま・電話応対コンクール都道府県大会優勝)
講師紹介

北村朱里(きたむら・あかり)
nib.代表。コールセンター管理職・社員教育担当を経て2016年に独立。企業での電話応対指導、専門学校の非常勤講師として話し方の授業など。個人を対象とした電話応対コンクールレッスンも行っており、指導した出場者は全国大会へ進出も。
受賞歴
電話応対コンクール佐賀県大会
第49回(2010年) 優秀賞
第50回(2011年) 準優勝
第51回(2012年) 優秀賞
金額
30分=2,750円
1時間=5,500円
※2023年5月に価格を改定いたしました
※お申込み後にお知らせするゆうちょ銀行の口座に、レッスン前日までのお振込みをお願いいたします。
※個人の方向けの価格設定です。企業や団体での研修については別途お見積もりいたしますので、ご連絡ください。
方法
Zoom・電話・対面のいずれか
※申し込み時に選択していただきます
※対面は別途、佐賀県佐賀市からの交通費実費を申し受けます
レッスンでは、あなたの良いところを見つけて伸ばし、改善点は無理なく、しかしコンクールにちゃんと間に合うペースでクリアできるようにお手伝いします。最初はぜんぜん思い通りにしゃべれなかったという方がコンクールで入賞できたり、何度か出場しても選外だった方が優勝したり、うれしいご報告をいただいています。受講された方からは「的確に教えてもらえて短期間で改善できた」「北村さんと話すと元気になる」といったお声をいただきました^^ 「出場するからには、最善を尽くしたい!」という前向きな気持ちを応援したいです。ぜひ、お話できますことを楽しみにしています!