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開催のお知らせ●佐賀9/5夜●言いにくいことも伝えられる部下・後輩へのフィードバック講座

ずっと若手のつもりでいたら、いつのまにか年月が経って後輩ができ、部下ができ……仕事を「自分がやる」のは慣れてきたけれど、「相手に教える」「相手に動いてもらう」のってなかなかむずかしいかも?! という壁にぶつかる方は多いのでは。

そこで今回のテーマは、「部下・後輩への指導」です!

コールセンター出身で延べ1000人以上のオペレーターを指導育成してきたわたし北村が、部下や後輩との接し方・指導のしかたのポイント、言いにくいことを伝える方法、相手の自発的な行動を促す問いかけのしかたを、「あしたから職場ですぐできるコツ」としてお伝えします! SNSなどには書きにくい北村のセキララな体験談もお話しできるかも(笑)

シリーズものですが、単発参加もOK! お気軽に参加してくださいね♪

※当講座の売上一部(経費として1000円を引いた全額)を、令和元年九州北部大雨災害の義援金にいたします

◆日時 9月5日(木)19時~21時
◆場所 こねくり家(佐賀県佐賀市柳町4-16)
※車でお越しの方は「佐賀市歴史民俗館」無料駐車場にとめてください。コチラです→http://bit.ly/2SzX2Ct
◆受講料 3,000円(当日会場で現金払い)+ワンオーダー
※ドリンク300円~
※再受講の方は2,000円(再受講枠は2名まで)
◆参加対象 お仕事がんばっている方、これからがんばりたい方ならどなたでも
◆参加希望の方は、下記問い合わせフォームから「9/5講座申込希望」とお書き添えのうえお申込みください。
https://kitamuraakari.com/contact

◆内容
・部下や後輩との接し方、指導のしかたの考え方やポイント
・部下や後輩に言いにくいこと(注意など)を伝える方法
・部下や後輩の考えを引き出し自発的な行動を促す、問いかけのしかた

◆こんな方におすすめ
・部下や後輩への指導方法が知りたい
・部下や後輩との接し方で悩んでいる
・苦手な部下や後輩ともある程度うまくやりたい
・部下や後輩をもっと伸ばしたい
・いつか部下や後輩をもった時にそなえて学んでおきたい

◆講師
コンサルティングオフィスnib.
代表 北村朱里(きたむらあかり)
コールセンターでのマネジメント業務・新規セクション立ち上げ業務・人材育成業務の経験を生かして、電話受注セクションの課題解決支援、職場のコミュニケーション改善研修、電話応対に関わる企業研修などを行っています。特に人材まわりの課題解決アドバイスが得意です。佐賀歯科衛生専門学校の非常勤講師、個人向け講座の開催もしています。

<<お仕事がんばるあなたのためのコミュニケーション講座シリーズ>>
1回目(次回2019/12)会話が弾むポジティブな伝え方講座
2回目(次回2020/1)相手のことがよくわかる話の聴き方・引き出し方講座
3回目(次回2019/9=今回)言いにくいことも伝えられる部下・後輩へのフィードバック講座
4回目(次回2019/10)????講座(リニューアル予定)
5回目(次回2019/11)聴かせる伝わる1分間スピーチ講座

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コンサルティングオフィスnib.
電話番号 080-2741-8913
Email nib@kitamuraakari.com
(受付時間 9時~21時/定休日なし)
https://kitamuraakari.com/

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