カテゴリー別表示

「職場で後輩ができたら読む伝え方の本(仮)」書いています

こんにちは。nib.代表の北村朱里です。年末のごあいさつでも少し触れましたが、北村朱里初の著書を出版することが決まりました。なにしろやったことないもので、試行錯誤しながら書いているところです。

本のテーマは「職場で後輩ができたら読む『伝え方』の本(仮)」。社会人2~10年目くらいの若手の方を対象に、職場で初めて後輩を持ち”先輩社員”となったときに知っておきたい伝え方のコツをいろいろ載せる予定です。ちょこっと目次の項目(予定)をご紹介すると……

どんな後輩にも必ず見つかる! 人の良いところの見つけ方
ミスやトラブルを起こした後輩に反省と改善を促す対話の仕方
受け身な後輩を変える! 自分で考えてもらうための伝え方
嫌われない「嫌われ役」の引き受け方

こんな感じで考えています! 私のコールセンター時代の経験談だったり、インタビューライターとしての知見なんかも盛り込めるのではないかと……楽しみにしてくださったら嬉しいです。