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2021.07.12

コラム

私たちは「お預かり」して生きている

こんにちは。佐賀のコピーライター・ライター / nib.代表の北村朱里です。 お昼にラーメンを食べに行きました。お会計で私が5千円札を出したら、レジ担当の方が「5千円、お預かりしましたー！」とコール。これまでは「5千円、入ります」という言い方しか聞いたことがなかったのでちょっと印象に残り、なんかいいなあと感じました。 お金って、誰かの手にずっと留まっているってことはなくて、めぐりめぐって世の中が成り立っていますよね。経済を「回す」というのは言い得て妙だなと思います。だから、お店がお客さんからお金を受け取るのは、もらうというより「預かる」がしっくりくるのだなあと。 そういえば私も、そんなにこだわりがあるわけではなかったのですが、進行中の案件に対して「お預かりしている原稿」と呼んでいます。それは、私が執筆した原稿であっても「私のもの」ではなくて、情報を発する人がいて、企画する人がいて、編集する人がいて、デザインする人がいて、印刷する人がいて、配送する人がいて、売る人がいて、お金を払う人がいて、読む人がいて、それをまた誰かに伝える人がいて……という大きな流れの輪っかの中で「今たまたま私のター…

2021.06.03

コラム

インタビューライターからコピーライターになったからこそ

こんにちは。佐賀のコピーライター・ライター / nib.代表の北村朱里です。 とある新商品のブランディングに関わらせていただくこととなり、先日ちょっと離れた街まで打ち合わせに行ってきました。 リスペクトしているデザイナーさんと、素敵なクライアントさんと。いいプロジェクトになりそうで、ありがたい限りです。 こういうプロジェクトの始まりの時、私はまず「知る」ということを大切にしています。商品そのもののことだけでなく、作っている人や会社のことだったり、原材料のこと、土地のこと……一見、ブランディングには直接関係ないと思われるようなことでも、そのブランドの根幹とつながっている物事に関しては、とにかくお話を聞くようにしているのです。 言葉が生まれるのは、人の話を聞くことから。そう自然と考えられるのは、私がもともとインタビューライターで、そこからコピーライター業を（も）するようになったからだと思います。インタビュー記事も、商品名も、キャッチコピーも、書いたのは私であっても、それは決して「北村の言葉」ではなくて「お客様が伝えたい言葉」であるべきだから。 お話を聞く。それは相手が発する言葉に耳を傾ける…

2021.05.27

コラム

nib.がキャッチコピーを作る時に必ずすること

こんにちは。佐賀のコピーライター・ライター / nib.代表の北村朱里です。 キャッチコピーやネーミングのお仕事を承った時、nib.が必ず行うこと。それは「クライアントさまとじっくり対話させていただく」ことです。 よく「キャッチコピーはヒラメキで作るんですよね？」「言葉が”降りてくる”んでしょ？」と言われることがあります。たしかにパッと思い浮かんだ言葉が結果として採用される場合はありますが、それも地道なリサーチやヒアリング、そしてクライアントさまとの対話が必ずベースになっているんです。 たとえば、佐賀市のテント製造会社「神野テント」さまが立ち上げるバッグブランドのネーミングやコピーを承った時。 制作に必要な最低限の情報だけなら、ディレクターさんから聞いていたもので十分でした。しかし、私は敢えて「神野テントさんにおじゃまさせてください」とお願いして、テントを作る工房に伺って社長さんとお話をさせていただいたのです。 工房の空気、使い込んだ道具、帆布を切る鮮やかな手さばき、熱のこもった言葉。そこから、会社の歴史、磨かれてきた技術、作り手としての思いが、ただの情報としてではなく実感を持って伝わ…

2021.05.25

コラム

コピーライターじゃなくてもキャッチコピーを作れる3ステップ

こんにちは。佐賀のコピーライター・ライター / nib.代表の北村朱里です。 集客や採用のためにチラシやSNSの投稿などに書くキャッチコピー。ポイントをおさえたらプロじゃなくても自分で書けるようになります！ 今回は手軽にキャッチコピーを書けるようになるための3ステップをご紹介します。 1．誰に伝えたいのかを決める 今回の発信はどんな人に届けたいのか、まず書き出してみましょう。「誰にでも来てほしい」という場合でも、メインで訴えかけたい層にできるだけフォーカスしたほうが、確実に伝わりやすくなります。 例えば「30～40代で、アウトドア好きな男性」とか「60代前後のおしゃれが好きでアクティブな専業主婦」のように、年齢や性別、趣味嗜好、生活パターン、家族構成、職業などで、大まかにでもいいのでターゲットをしぼりこんでいきましょう。 2．何を伝えるのかを決める 誰に伝えるのかが決まったら、次は”何を”伝えるか。商品やサービスの特長をまずは思いつくまま書き出してみて、そこから消去法で、1で決めたターゲットに好まれそうな1～2つにしぼりこむと、決めやすいです。 3．短い言葉で表現する 何を伝えるのかが…

2021.05.20

コラム

クレーム対応に学ぶ「言葉で伝える」時に大切にしたいこと

こんにちは。佐賀のコピーライター・ライター / nib.代表の北村朱里です。 佐賀歯科衛生専門学校で、非常勤講師として話し方の授業を担当しています。 先日のテーマは「クレーム対応」。とある歯科クリニックで、長時間待たされた患者さんが歯科衛生士に対して不満をぶつける、という設定で、患者さん役と歯科衛生士さん役に分かれてロールプレイングしてもらいました。 私が授業の中でクレーム対応の例やコツをお伝えしたり、みんなのロールプレイングを聞いたりしている中で、クレームのみならず「言葉で伝える」時に大事なことについて改めて学んだことをお伝えします。 1．相手の話をよく聞き、気持ちや背景を想像する お客さまがお怒りだったりご不満を呈されたりしている時、まずはその理由を探るべく、じっくりお話を聞いてみること。そしてその言葉や話し方から、その時の気持ちやバックグラウンドを想像してみることが大切です。 この考え方は、言葉で伝えることを考える他の場面、例えばキャッチコピーをつくる時にも共通しています。ある商品を売るためのキャッチコピーをつくるとしたら「この商品を知っているのに買わない人は、どんな気持ちなんだ…

2021.05.18

コラム

学生のコマーシャル企画に学ぶ、キャッチコピーのコツ

こんにちは。佐賀のコピーライター・ライター / nib.代表の北村朱里です。 佐賀歯科衛生専門学校で、非常勤講師として「話法」という授業を担当しています。 前回の授業では「ラジオコマーシャルをつくろう」というワークショップをしました。なぜラジオコマーシャルなのかというと、私が好きだから……というだけでは決してなく(笑)限られた秒数で、聞き手に言葉だけで情報を伝え、心を動かすための言葉のチョイス、文の構成、話し方を学ぶためには格好の教材だからです。 というわけで、お題は「佐賀歯科衛生専門学校オープンキャンパスを高校生に宣伝する30秒コマーシャル」！ いくつかのグループにわかれて台本作成→練習→発表、という流れで取り組んでもらった結果、学生たちがつくったコマーシャルからキャッチコピーのコツとして改めて学ぶ点がたくさん見つかりました。 1．伝えたい相手の目線になって情報を選ぶ たった30秒では、オープンキャンパスに関するすべての情報は伝え切れません。そこで私は学生たちに「高校生が興味を持ってくれそうな情報はどれかな？と考えて厳選してみてね」と伝えました。その結果、ほぼすべてのグループがチョイ…

2020.05.21

コラム

ロゴとは約束と覚悟のシンボル

こんにちは。コンサルティングオフィスnib.の北村朱里です。 最近、屋号やキャッチコピーなどとともに「ロゴも作りたいのだけど……」とご相談いただくことが増えています(ご依頼いただいた場合、信頼できるデザイナーさんと組んで対応させていただきます)。 よく聞かれるのが「ロゴって必要ですかね？」。もちろん、ロゴはなくても仕事はできますが、あると、ブランド認知、イメージ、信頼感アップにつながるなど、メリットはたくさんあります。 そして私は、ロゴとはお客さんや関わる人たちへの「約束」であり、自分自身の「覚悟」の象徴だと思っています。この名前で、この事業を、この理念で、私はやっていきます！という。 ロゴ制作って、ただオシャレな字体やマークをつくることじゃない。事業にかける思いを可視化して、伝えたい人に伝わるかたちにすること。グラフィックだからこそできる、言葉にしきれないイメージまで伝えてくれるという大事な役割を持っています。 そのため、制作の際には、屋号や会社名に込めた思い、事業にかける思いをまずじっくりお聞きし、それをビジュアル化するとどうなるか、どんなかたちなら伝わるか、というふうに考え、ご提…

2020.05.06

コラム

北村朱里のコミュニケーションポリシーはこんな感じです

皆さん、こんにちは。コンサルティングオフィスnib.の北村朱里です。 これから初めてお仕事のご相談いただく方、まだあまりやりとりしたことない方向けに、「北村朱里のコミュニケーションポリシーはこんな感じです」というのをご紹介しようと思います。 連絡編 連絡はいつでもご遠慮なくどうぞ 北村朱里へのご連絡は、メールやSNS経由、電話も24時間365日ご遠慮なくどうぞ。連絡いただくと困る日や時間帯はありません！ 初めましての方からの突然のご連絡、歓迎です このWebサイトやSNS、共通の知人などからの紹介などで北村朱里を知っていただき、「仕事の相談をしてみようかな」と思ってくださった方、どうぞご遠慮なく、何の前置きもなく、ご連絡いただけたらうれしいです！とりあえず話聞いてから……って感じで全然問題ないです！！ いきなり電話も歓迎です 北村、突然の電話も大丈夫な人です。「〇時ころ電話してもいいですか？」と事前のメールなどもいりません。気軽にいきなりかけてきてください！ 知らない番号でも出ますし、都合が悪い時は出ないだけなので迷惑と思うことはありません（後で折り返すのもまったく苦になりません）。 …

2020.04.30

コラム

成長はコミュニケーションから

こんにちは。コンサルティングオフィスnib.の北村朱里です。 先日発足した、福岡編集チーム「EDITONE」。新型コロナのせいで一度もリアルに集まれていませんが、テキストチャットは毎日のように、時々は写真のようにオンラインミーティングで、画面越しにコミュニケーションをとっています（全員オンラインツールもいけるメンバーなので、リモート取材の案件も歓迎です！）。 ありがたいことに早くも案件の依頼や相談をいただいているので、その打ち合わせだったり、各々の仕事で困ったことを投げかけてみたり、情報交換したり。ほかの3人は私よりもうんと先輩なので、ちょっとしたやり取りからでも、勉強になることがたくさんあります。 チームのおかげで個人が成長する。成長した個人がチームに貢献する。成長はコミュニケーションから始まるんだなあと改めて感じます。もっと成長して、もっとお客さまや読み手にいいものを届けたい！ EDITONE｜note https://note.com/editone_media

2020.04.23

コラム

突然ですが、アピールです～北村朱里の目に見えない強み編～

こんにちは。コンサルティングオフィスnib.の北村朱里です。 昨日は、お友だちでもある編集者 藤 繁和さん・櫻木 よしこさんによる勉強会「編集者に聞く！オンライン クリエイターズ会議」に参加しました。 一般的には謎につつまれている（？）編集者の仕事をわかりやすく噛み砕いて説明してくれたほか、「私の場合はこんなふうにしていたよ」「正直ここの部分の仕事は大変」など、体験にもとづきざっくばらんに話してくれて、理解が深まりました。 で、表題の話。 「編集者の立場から見て、どんなライターになら依頼しやすいか」という質問をさせてもらった時。実績があるっていうのはもちろんとして、「社会性がある人（礼儀、常識など）」「仕事が早い人」という話が出ていたのが印象的でした。 実績はともかく、社会性や早さなんかは原稿を見ただけではわからないですよね。 そう、見えない強みは自分から言わなきゃ伝わらない。そういうのあまり言ったことなかった！ ということで、今日は突然ですがアピールさせていただきます(笑) ・短納期対応可です。夕方に取材が終わって翌日の朝に納品、昼間に取材してその日のうちに納品した実績などあり（特急…