こんにちは。ことばコミュニケーション講師/nib.代表の北村朱里です。佐賀は明日、台風が上陸するとのことだったので、今日のうちに食材などの買い出しに行ってきました。そのレジでのこと。
レジの方「買い物袋は……？」
北村「（ん？ ああ、 買い物袋を”持っていますか？”ってことか）持っています」
レジの方「ピッて鳴ってないので……」
北村「（ん？ ああ、 ピッて鳴らなかったから”カードをもう一回通してください”ってことね）ハイ」
日本語って、文を最後まで言い切らないと結論が伝わらない。自分が質問や依頼をする側だったとして、その一文を途中で止めてしまうと、残りの言葉を相手に想像させることになってしまいます。逆に最後まで言い切れば、その負担を相手にかけなくて済む。質問や依頼の言葉（文）を最後まで言い切るということは、地味だけれど大切な、言葉のおもてなしだと思うのです。
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